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(抗击新型冠状病毒肺炎)无论你走到哪里,他都是新上海浦东机场的守护者。”上海“新家长”的“大家长”、“新家长”,从工作人员到乘客,他什么都操心。中新网上海4月10日电(李秋英康玉湛)吴戈是安检保卫部大队二科科长。面对新型冠状病毒肺炎,根据防疫工作需要,他和同事被派往浦东机场,组成突击队,参加浦东机场入境预防一线工作。海关、边检进境检查后,做好出入境旅客的识别、分类引导、中转护送等工作,确保进境旅客100%识别分流管理。

自3月7日口岸战争“疫情”措施得到严格执行以来,吴哥和同事承担了入境旅客的防控、识别、分类指导、运输、押运等任务,全力遏制疫情在口岸的蔓延。为确保这项任务的完成,他们严格认真地按照防疫工作计划和操作流程开展防控工作,在第一时间确认旅客护照上的航班信息和过境旅客的转机情况,并信息登记,确保入境游客100%识别和分流。对需要隔离的旅客,会同航空公司和驻上海、浙江、江苏、安徽的工作人员,送至集中隔离点和家庭隔离中转点。

对于需要换乘的旅客,实行“一人一单,一单到底”,实现“点对点”押运、“面对面”交接,形成全过程闭环管理。随着重点国家(地区)防疫范围的不断扩大,参与日常运输和押运的旅客由最初的200多人增加到近2000人。作为负责人,吴哥由于长期紧张,经常忘记吃饭,手机也经常和他保持联系。为防止旅客在航站楼聚集,武阁积极配合各职能部门调整优化到达区现场流程布局,在安检现场为重点国家(地区)的到达旅客设置了安检专用通道,从而实现与普通到达旅客的物理隔离,最大限度地加快旅客分流通关。

吴哥正在检查保安人员的防疫措施。上海机场集团的地图反映了机场战争的“流行病”,为了更好地为候机旅客服务,吴戈和同事根据旅客的实际需要,在候机点设置了“便民服务篮”。他们放置了洗手液、针袋、充电电池、100毫升便携瓶、创可贴等物品,联系提供免费饮用水和饼干,并设计制作了elabo作为视觉引导,为乘客提供帮助,帮助他们改善候车体验。一天,重点防控国家(地区)由16个调整为24个。在工作中,吴哥发现候车点的一名女子情绪极其激动地向安检人员投诉。

看到这一点,她仔细地了解了情况。原来,由于等待时间长,乘客可能赶不上虹桥的换乘车,会误机。对于一个已经在旅途中花了很多时间的人来说,她会因为一个三岁左右的孩子而错过十几个小时的旅行,这真的是毁灭性的。得知情况后,吴哥立即上前沟通。他安抚了旅客的情绪,建议旅客改乘浦东中转航班。由于乘客年龄较大,吴戈还通过电话联系乘客家属,双方共同劝说乘客。同时,吴哥还与航空公司协调,帮助她联系并安排后续的转机。为了进一步消除旅客的顾虑,吴戈留下了自己的联系方式,承诺今后如果有问题,可以帮助解决。

最后,乘客们成功地换了航班,于当晚8点到达。上海浦东机场安检部康玉展摄“不可能”变成“可能”。为了保证公交安全各环节的紧密衔接,吴戈和同事们必须及时解决客运工作中遇到的突发难题,把时间紧、思路多的“不可能”任务变成稳定可控的客运“可能”保障。浦东机场1号航站楼转机旅客结算设置当天,吴戈正在现场值班。从接到工单到完成结算设置,第一批中转旅客顺利进入现场休息,只剩下3个小时的安检时间,这几乎是一项不可能完成的任务。

据了解,这一区域最初是用于商业用途的。店外空间较大,地形便于封闭控制,但应满足客运安全要求。但是,还有很多问题需要解决:场地的清洁消毒;栏杆、围栏的隔离;设施的设置和安装;温度测量、信息录入等设备的配置,以及工作人员桌椅凳的配置,旅客及其他杂七杂八的琐事。预防和控制是责任。吴哥和同事们没时间多想,直接投入战斗。协调联系商业分公司清理交接现场,联系消防应急支队实施现场消毒,联系航站区管理部设置隔离设施,联系能源保障部铺设电源,一呼一跑,还有一个确认。

最后,看到第一批旅客顺利进入过境结算后,吴戈迅速赶往国际到达区,查看现场动态情况,处理现场遇到的各种问题。作为大队巡视二科科长、党支部副书记,吴哥始终认为,要把职工的关心爱护工作落到实处。组织实施在岗职工“上下班温度测量”,确认在岗职工身体状况正常。每天安排人员在员工更衣室定期进行紫外线消毒。下班后,制服应存放在更衣箱中消毒。下班后穿便服,避免交叉感染。利用联合施工平台,邀请兄弟单位医疗救护人员对员工进行防护培训,使其正确佩戴口罩和防护服。

此外,拍摄制作防护培训视频,利用飞行间隙组织员工观看学习,进一步提高自我防护能力。疫情发生之初,春节临近,第二旅游稽查支队党支部充分动员和发挥思想政治联系网络的作用,积极劝说湖北职工留在上海过年,并以录像、家信等,确保员工及其家人的安全。编辑:梁静。。

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